Términos del servicio
Términos y Condiciones del Servicio
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de productos ofrecidos a través del sitio web www.marthorshop.com (en adelante, el "Sitio Web"), titularidad de Marthor Shop S.L., con marca registrada MARTHOR.
Al utilizar este Sitio Web y/o realizar una compra, el usuario acepta estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, por favor abstente de utilizar nuestros servicios.
1. Información General
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Titular: Marthor Shop S.L.
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Correo de contacto: info@smart-qual.com
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Actividad: Venta online de productos físicos y tecnológicos.
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Ámbito de operación: Internacional.
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Marca registrada: MARTHOR
2. Productos y disponibilidad
Los productos ofrecidos a través del Sitio Web están debidamente descritos, incluyendo sus características principales. Nos reservamos el derecho a modificar, actualizar o retirar productos en cualquier momento y sin previo aviso.
La disponibilidad de los productos puede variar según la demanda y el stock. En caso de no disponibilidad tras realizar un pedido, se informará al cliente lo antes posible para gestionar el reembolso o sustitución del producto.
3. Proceso de compra
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El usuario selecciona el/los producto(s) que desea adquirir.
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Los productos se añaden al carrito, donde podrá visualizar el resumen de la compra.
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Se solicita la información de envío y método de pago.
Marthor Shop S.L. se reserva el derecho de rechazar un pedido en caso de errores en los datos facilitados, problemas con el pago o sospecha de actividad fraudulenta.
4. Precios y pagos
Los precios están indicados en la moneda local según la región del usuario y pueden incluir o no impuestos según normativa fiscal aplicable.
Los métodos de pago aceptados incluyen tarjeta de crédito/débito,o contrareembolso dependiendo del producto.
5. Envío y entrega
Realizamos envíos a nivel internacional. Los plazos de entrega estimados varían según el destino y se especifican durante el proceso de compra.
Los gastos de envío se calculan en el momento del pedido. Marthor Shop S.L. no se responsabiliza por retrasos imputables a servicios de mensajería, aduanas o causas de fuerza mayor.
6. Devoluciones y derecho de desistimiento
Los clientes disponen de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer el derecho de desistimiento, conforme a la legislación aplicable. El producto debe devolverse en perfectas condiciones, con su embalaje original y sin haber sido usado o abierto.
Los costes de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que se trate de un producto defectuoso o error por parte de Marthor Shop S.L.
7. Garantía
Todos nuestros productos están cubiertos por la garantía legal correspondiente, que varía según el país de residencia del consumidor y el tipo de producto.
En caso de producto defectuoso, Marthor Shop S.L. procederá, según corresponda, a la reparación, sustitución o reembolso del producto conforme a la ley, tras haber analizado mendiante fotos y videos los defectos del productos.
8. Responsabilidad
Marthor Shop S.L. no será responsable de daños indirectos, pérdidas de datos o lucro cesante derivados del uso de este Sitio Web o de los productos adquiridos, salvo en los casos expresamente previstos por la ley.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, son propiedad exclusiva de Marthor Shop S.L. o cuentan con licencia de uso. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.
10. Modificación de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio se notificará en el Sitio Web. El uso posterior a la modificación implica la aceptación de los nuevos términos.
11. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te correspondan conforme a las leyes de tu país de residencia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes del domicilio del titular, salvo disposición legal en contrario.