Política de reembolso

1.Una vez el cliente reciba el producto debe´ra hacer fotos o videos para demostrar que el producto venia incompleto o defectuoso. 

2. enviar  las pruebas gráficas a info@smart-qual.com y nuestro equipo de producción analizará los documentos.

3. Si efectivamente el producto está defectuoso o incompleto deberá reempaquetarlo como le llegó y seguir las instrucciones que le mandaremos por email.

4 Una vez recibamos el producto y comprobemos que todo está correcto procederemos al reembolso.