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  • Lorena P.

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PREGUNTAS FRECUENTES – MARTHOR SHOP

📦 ¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles. El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero generalmente se recibe entre 2 y 5 días hábiles. Recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp una vez enviado.

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El envío es GRATUITO en pedidos seleccionados o promociones especiales. En otros casos, el costo se calcula al finalizar la compra según tu dirección y peso del pedido.

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Sí. Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. Si notas algún problema, escríbenos y te ofreceremos una solución: reemplazo, cambio o reembolso, según el caso.

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